益禾堂奶茶,如何增加顾客回头率

　　加盟益禾堂奶茶,告别”小作坊”式经营,交给您较规范化的饮品店管理理念.如果益禾堂加盟店的生意想要越来越好,一定要注意增加来益禾堂奶茶店消费者的回头率.回头率越来越高,老顾客越来越多,生意才会越来越好,老顾客不仅能省去你开发新顾客的人力,物力和财力,还可以帮助恋暖出茶制造好的口碑传递效应.

　　那么如何增加益禾堂奶茶加盟店的回头率呢?

　　1. 记住顾客的长相及相关特点,想顾客之所想,每位近店的顾客但他们跨进门店的那一步就要仔细打量记住他的长相或他的特点.当他下一次来的时候,像朋友一样与他交谈,并让顾客记住.想尽一切办法让顾客能在店内多留一会,增加购买机会.

　　2. 建立顾客档案.一对一的为顾客提供暖心服务,对于长期健康经营的店铺来讲,其顾客人数一定是上升的,即使店员的记忆力再好,较终也不可能记住每一位顾客的姓名、年龄、职业、喜好习惯等,而这些又极其重要。所以,顾客档案的建立不可忽视.

　　3. 用”优惠”服务来留住顾客.在建立顾客档案的基础上,按照不同的顾客类别,可以设立并赠送积分卡,贵宾卡和会员卡等卡种.不断的为顾客提供产品上市及优惠等信息.让顾客享受购物带来的满意与舒适.不断的为顾客提供产品信息,会让顾客认为店铺的产品一直在更新,可以增加顾客对店铺的认同感.优惠信息的传递,能够直接增加顾客的进店率和消费量.

　　4. 健全的vip系统设置

　　以上这些不仅能增加顾客在益禾堂奶茶店消费的回头率,还能很好的拓展更多顾客,让益禾堂的生意越来越好,一举两得何乐而不为呢?